Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Specjalista ds. recepcji
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Specjalisty ds. recepcji, który będzie pierwszym punktem kontaktu dla naszych klientów i gości. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę recepcji, zarządzanie korespondencją, umawianie spotkań oraz wsparcie administracyjne zespołu. Idealny kandydat powinien posiadać doskonałe umiejętności komunikacyjne, być zorganizowany i potrafić efektywnie zarządzać wieloma zadaniami jednocześnie. Do obowiązków będzie należało również dbanie o pozytywny wizerunek firmy poprzez uprzejmą i profesjonalną obsługę oraz współpraca z innymi działami w celu zapewnienia sprawnego funkcjonowania biura. Wymagana jest znajomość obsługi komputera, w tym pakietu MS Office, oraz umiejętność pracy w zespole. Poszukujemy osoby odpowiedzialnej, punktualnej i zorientowanej na klienta, która potrafi zachować spokój w sytuacjach stresowych i szybko rozwiązywać problemy. Oferujemy stabilne zatrudnienie, możliwość rozwoju zawodowego oraz przyjazną atmosferę pracy. Jeśli jesteś osobą komunikatywną, zorganizowaną i chcesz dołączyć do naszego zespołu, zapraszamy do aplikowania na stanowisko Specjalisty ds. recepcji.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Obsługa recepcji i pierwszego kontaktu z klientem
- Odbieranie i kierowanie połączeń telefonicznych
- Umawianie spotkań i zarządzanie kalendarzem
- Przyjmowanie i wysyłanie korespondencji
- Współpraca z innymi działami firmy
- Utrzymywanie porządku w miejscu pracy
- Informowanie gości o procedurach i zasadach firmy
- Obsługa systemów rejestracji i baz danych
- Przygotowywanie raportów i dokumentacji
- Zapewnienie profesjonalnej i uprzejmej obsługi
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne
- Znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Dobra organizacja pracy i samodzielność
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- Wysoka kultura osobista
- Umiejętność pracy w zespole
- Dyspozycyjność i punktualność
- Zdolność szybkiego rozwiązywania problemów
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy na recepcji?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Czy znasz obsługę systemów rejestracji lub CRM?
- Jak organizujesz swój dzień pracy?
- Czy posiadasz doświadczenie w pracy zespołowej?
- Jakie znasz języki obce i na jakim poziomie?
- Czy jesteś dyspozycyjny w godzinach pracy firmy?
- Jakie są Twoje mocne strony jako specjalisty ds. recepcji?
